IUGA adalah brand Home & Living pertama dan satu-satunya di Asia tenggara yang memperkenalkan revolusi model bisnis ritel yaitu direct to consumer. Model bisnis ini akan memastikan produk berasal dari produsen terbaik dan didistribusikan langsung ke konsumen tanpa melalui perantara. Dengan menggunakan model bisnis ini, konsumen akan mendapatkan produk berkualitas dengan harga yang jauh lebih terjangkau. IUIGA lahir dari sebuah pertanyaan, “Mengapa harus membayar begitu mahal untuk produk berkualitas?” Untuk menjawab pertanyaan tersebut, IUIGA memberikan transparansi harga pada setiap produk di mana konsumen dapat melihat harga modal, profit, sampai dengan harga ritel tradisional yang menggunakan pabrik yang sama dengan IUIGA. Kualitas adalah pola pikir untuk tetap berpegang pada hal yang penting. IUIGA adalah kualitas dari kejujuran, agar setiap orang memiliki akses untuk mendapatkan kualitas hidup yang lebih baik.